Carte de fidélité — faites revenir vos clients habituels.

MARQUE.

Sites web en abonnement

Un site web professionnel, sans sortir 1 500 €.

Je crée et j’entretiens les sites des restaurants, des boutiques et des artisans de VILLE et des environs. Vous ne sortez pas un gros devis en une fois : vous payez un abonnement mensuel, et je m’occupe du site tant qu’il est en ligne.


Là où ça coince

Faire un site, aujourd’hui, c’est trois problèmes.

  • 1 500 €

    De la trésorerie qui part d’un coup

    1 500 € à sortir en une fois, c’est un mois de charges, un réassort de saison, ou la machine qu’il faut remplacer. Alors on repousse le site à l’année prochaine, puis à celle d’après.

  • Puis plus rien

    Un site livré, puis abandonné

    Le site est mis en ligne, la facture est payée, et personne ne le touche plus. Deux ans après : horaires faux, menu de 2023, certificat expiré, version du CMS jamais mise à jour.

  • 70 € / h

    Chaque virgule refacturée

    Changer un horaire, ajouter une photo, corriger un tarif : c’est un devis, un délai, une facture. Résultat, on n’appelle plus, et le site vieillit tout seul.

Ce que couvrent les 99 €

Tout est dedans. Il n’y a pas de deuxième facture.

Un seul montant par mois, prélevé le même jour, qui couvre la totalité de ce qui fait qu’un site reste en ligne et reste à jour. Pas de ligne « hors forfait », pas de frais de dossier.

  • Création du site3 à 6 pages, écrites et mises en page avec vous.
  • Formulaire de contactInclus si vous en avez besoin : demande de devis, de réservation ou de rappel.
  • HébergementServeur en France, sans publicité, sans quota de visites.
  • Nom de domaineRéservé et renouvelé chaque année à votre nom : vous en êtes le titulaire, je n’en suis que le contact technique.
  • Certificat SSLLe petit cadenas, renouvelé automatiquement.
  • Sauvegardes automatiquesUne par jour, conservée 30 jours.
  • Mises à jour de sécuritéAppliquées par moi, sans que vous ayez à y penser.
  • 2 modifications par moisTextes, photos, horaires, tarifs, nouvelle page courte. Non utilisées, elles se reportent, jusqu’à 6 en réserve.
  • Rapport de visites mensuelUne page par mois : visites, pages vues, appels.
  • Support par téléphoneVous appelez, ça sonne chez moi. Pas de ticket.

Carte de fidélité

Vos habitués reviennent plus souvent quand ils cumulent.

Une carte de fidélité dans le téléphone de vos clients, pas au fond de leur portefeuille. Ils la présentent au comptoir, vous scannez, les points se cumulent. Elle s’ajoute au site pour 39 € par mois.

  • Rien à imprimerLa carte vit dans le téléphone du client. Plus de carton oublié ni de tampon perdu.
  • Un écran pour le comptoirVous scannez, c’est enregistré. Rien à installer sur la caisse.
  • Points ou tamponsVous choisissez la règle : dix cafés le onzième offert, ou un cumul en euros.
  • Vous voyez qui revientCombien de clients fidèles, à quelle fréquence, et ce que la carte a fait revenir.
  • Votre espace en ligneVos règles de fidélité et vos chiffres, sur téléphone comme sur ordinateur.
  • Sans engagement non plusMême règle que le site : vous arrêtez quand vous voulez.

Tarifs

Deux formules, parce qu’il y a deux prestations. Pas de version premium du même site.

La création est offerte : vous n’avancez rien. Le premier mois d’abonnement est prélevé le jour de la mise en ligne, pas avant.

La formule principale

Site vitrine

Restaurant, boutique, artisan : être trouvé, être appelé, faire venir.

Création offerte — 0 € à la signature

99 €/mois

Ou 990 € à l’année : deux mois offerts, année non remboursable.

  • 3 à 6 pages
  • Hébergement, domaine, SSL, sauvegardes
  • 2 modifications par mois
  • Fiche Google Business gérée
  • Rapport de visites mensuel
Demander un devis
Formule groupée

Site + carte de fidélité

Pour les commerces qui veulent aussi faire revenir leurs clients habituels.

Création offerte — 0 € à la signature

138 €/mois

10 € de moins que séparément : 99 € + 49 € = 148 €. Ou 1 380 € à l’année, année non remboursable.

  • Tout le contenu de la formule Site vitrine
  • Carte de fidélité dématérialisée
  • Cumul de points ou de tampons
  • Écran de scan pour le comptoir
  • Suivi des clients qui reviennent
En parler

Sans engagement de durée. Vous arrêtez quand vous voulez en prévenant par e-mail, au plus tard le dernier jour d’un mois : le mois suivant est le dernier facturé, puis l’abonnement s’arrête. Aucune pénalité. En paiement mensuel, plus rien n’est dû après ce dernier mois ; en paiement à l’année, les douze mois payés vont jusqu’à leur terme et ne sont pas remboursés, et il n’y a pas de reconduction tacite : à l’échéance, vous repartez pour un an ou vous repassez au mois. Création offerte pour toute commande signée jusqu’au DATE_FIN_OFFRE, quelle que soit la date de mise en ligne. Montants nets de taxe : la TVA n’est pas applicable (art. 293 B du CGI), rien ne s’ajoute aux prix affichés tant que je bénéficie de la franchise en base.

Le calcul sur 2 ans

Sur 24 mois, l’écart n’est pas là où on le croit.

Sur deux ans, l’abonnement revient à environ 600 € de moins qu’une agence. Mais l’écart qui compte est ailleurs : 99 € à sortir le premier mois au lieu de 1 500 €, et un site entretenu pendant ces deux ans au lieu d’être laissé de côté.

Comparaison des coûts sur 24 mois entre une agence classique et MARQUE
Poste Agence classique MARQUE
Création du site 1 500 € Offerte
Abonnement soit 2 376 € sur 24 mois Pas d’abonnement 99 €/mois
Hébergement + nom de domaine sur 24 mois ≈ 960 € Inclus
6 modifications ≈ 70 €/h ≈ 420 € Inclus
Certificat SSL, sauvegardes ≈ 100 € Inclus
Total sur 2 ans ≈ 2 980 € 2 376 €
À avancer le premier mois 1 500 € 99 €
Engagement Devis signé Aucun au mois

Comment ça se passe

Quatre étapes, trois semaines.

Trois semaines à compter du jour où j’ai vos textes et vos photos. Les corrections sont illimitées et incluses : c’est votre rythme de réponse, et lui seul, qui peut décaler la date.

  1. 01

    Échange de 30 min

    Au téléphone ou chez vous. Ce que vous faites, qui vous cherchez, ce qu’il faut absolument dire. J’écris, vous parlez.

  2. 02

    Maquette sous 5 jours

    Vous recevez un lien avec la page d’accueil réelle, vos textes, vos photos. Pas un dessin : le site tel qu’il sera.

  3. 03

    Corrections et validation

    Vous listez ce qui ne va pas, je corrige, on refait un tour. Autant d’allers-retours qu’il faut, sans supplément — chaque jour de réponse en plus décale d’autant la mise en ligne.

  4. 04

    Mise en ligne sous 3 semaines

    Domaine, SSL, fiche Google, sauvegardes. L’abonnement démarre ce jour-là, pas avant.

Questions fréquentes

Les questions qu’on me pose avant de signer.

Que se passe-t-il si j’arrête l’abonnement ?

Vous me prévenez par e-mail, au plus tard le dernier jour d’un mois : le mois suivant est facturé normalement, puis l’abonnement s’arrête — un mois calendaire de préavis, jamais plus. Le site est alors retiré d’Internet.

Le nom de domaine est déjà à votre nom : je vous en remets le code de transfert, avec une sauvegarde complète du site et de ses contenus. Il n’y a ni pénalité ni solde restant à régler. Si vous avez réglé l’année d’avance, elle n’est pas remboursée au prorata : c’est la seule différence entre les deux modes de paiement.

Est-ce que le site m’appartient ?

Vos contenus — textes, photos, logo, nom de domaine — sont à vous du premier au dernier jour, et je vous les rends sur demande.

Le code et le graphisme du site restent ma propriété au titre du droit d’auteur : l’abonnement vous en donne une licence d’utilisation non exclusive. Si vous arrêtez, cette licence continue sans limite de durée pour votre seul usage : vous repartez avec la sauvegarde complète et le nom de domaine, et vous pouvez faire réinstaller le site par un autre prestataire ou sur votre propre hébergement. Vous ne pouvez ni le revendre ni le rediffuser à des tiers. Ces termes sont repris dans le devis, comme l’exige l’article L131-3 du code de la propriété intellectuelle. Autant le dire clairement avant plutôt qu’après.

Combien de temps pour être en ligne ?

Trois semaines à partir du moment où vous m’avez donné vos textes et vos photos. La maquette arrive au bout de 5 jours, le reste dépend surtout de la vitesse des allers-retours. Si vous avez déjà tout sous la main, ça peut aller plus vite.

Puis-je demander des modifications ?

Deux par mois sont comprises dans l’abonnement : changer des horaires, remplacer des photos, mettre à jour un menu ou des tarifs, ajouter une page courte. Vous m’écrivez ou vous appelez, c’est fait sous 48 h ouvrées.

Les mois se cumulent jusqu’à 6 modifications en réserve. Au-delà, ou pour une refonte complète, je vous fais un devis avant de commencer — jamais de facture surprise.

Pourquoi un abonnement plutôt qu’un paiement unique ?

Parce que 1 500 € d’un coup bloquent la décision, et parce qu’un site payé une fois n’est plus entretenu par personne ensuite. L’abonnement étale la dépense, la fait passer en charge de fonctionnement, et me donne une raison de continuer à m’occuper du site tous les mois.

Si vous préférez malgré tout un paiement unique et gérer l’hébergement vous-même, dites-le : je vous orienterai plutôt que de vous vendre un abonnement dont vous ne voulez pas.

Est-ce que je vais remonter dans Google ?

Je ne vends pas de position sur Google, personne ne peut la garantir. Pour un commerce, ce qui fait sonner le téléphone, c’est d’abord la fiche Google Business : horaires justes, photos récentes, avis récents. Je crée ou je reprends la fiche, et j’y tiens les horaires et les photos à jour. Les avis, eux, ne se fabriquent pas : ils viennent de vos clients.

Le site, lui, sert à ce qu’on trouve vos horaires, vos prestations ou votre carte et votre adresse quand on vous cherche par votre nom, et à convaincre ceux qui hésitent. Le rapport mensuel donne les chiffres réels : combien de visites, quelles pages, combien d’appels. Sans promesse en l’air.

Prendre contact

Dites-moi ce que vous avez besoin de montrer.

Je réponds sous 24 h ouvrées, avec un montant clair et un délai. Pas de rendez-vous commercial déguisé.

Par téléphone

06 00 00 00 00

Du lundi au vendredi, 9 h – 18 h.

Par e-mail

contact@exemple.fr

Sur place

Basé à VILLE — je me déplace dans un rayon de 30 km. Le premier échange peut se faire chez vous, dans vos locaux, pendant les heures creuses.